"Sou Diretor Comercial e estava buscando referências sólidas para estruturar uma área de Customer Success na empresa. O eBook do Pedro me entregou exatamente o que eu precisava, conteúdo direto, técnico e aplicável."

"Atuo como Customer Success e estou em busca de crescimento profissional e novas responsabilidades. Comprei o eBook para me preparar para posições de coordenação e elevar a minha performance como CSM. O conteúdo me trouxe estrutura, clareza de métricas e práticas avançadas que já estou aplicando no dia a dia."