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Você vai aprender:

  1. Para que serve cada rede social?
  2. Branding e Digital Branding
  3. Buyer Persona
  4. Pilares do Engajamento
  5. Níveis de Conteúdo
  6. Processo de Criação
  7. Técnicas de Criação de Conteúdo
  8. Planejamento de Conteúdo
  9. Atendimento ao Cliente
  10. Gerenciamento de Crises
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