ITIL4® Foundation
(e-learning ó curso digital)​​


ITIL® 4 Foundation

El marco ITIL 4 ayuda a las organizaciones a conectar y alinear estos diferentes desafíos que son relevantes no solo para los profesionales de ITSM, sino también para una gama más amplia de profesionales que trabajan en el mundo digital.

Incluye:
❶  !Gratis! 3 Sesiones de 1 hr. con Coach Online 1 a 1 (individuales) en Vivo con la instructora Margarita Gutiérrez con Certificado de Entrenamiento por PeopleCert, en la fecha y hora que decidas.
❷Examen de certificación ITIL®4 Foundation en Español protectorado vía remota. Incluye 1 intento para presentar el examen.
Costo para agregar 1 intento EXTRA: US 50 / MXN 500. En caso de adquirir se deberá de pagar desde el inicio.

A los 3 días hábiles después de haber presentado el examen, el participante recibirá sus resultados oficiales del examen de certificación calificado por PEOPLECERT.
Certificado digital ITIL®4 Foundation VITALICIO (avalado por AXELOS y PEOPLECERT)
❸ Acceso a la plataforma de Soy Líder. Net durante 180 días para prepararte en ITIL®4  Foundation .
❹ Glosario de Términos desglosados
❺ Copia electrónica del Manual del participante ITIL® 4
❻ 2 Simuladores con 40 preguntas cada uno tipo examen.

PLUS: CASO PRÁCTICOS
• Mapa Mental
• Caso Reales Prácticos

Contenido:
Conceptos clave de Gestión de Servicios
Modelo de las 4 dimensiones
Sistema de Valor del Servicio
Principios Guía
Cadena de valor del servicio
Prácticas ITIL4

DIRIGIDO A:
• Gerentes de ITSM y aspirantes a Gerentes de ITSM.
• Individuos que trabajan con la Entrega del Servicio desde el ámbito digital, producto o desarrollo.
• Profesionales del área de auditoría de sistemas y tecnología, control del riesgo en la prestación del servicio de T.I, etc..

ITIL® 4 Foundation - E-learning

Author: Soy Líder. Net
$367.00
(+ applicable taxes. Click here for more information)

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