Curso ministrado pela professora Bianca Balassiano. 

É esperado que todos os profissionais que atuam na assistência à amamentação, sejam capazes de compreender as demandas de seus clientes e prover um plano de ação adequado, que empenhem-se em oferecer escuta ativa e apoio emocional, além de auxiliar as famílias na tomada de decisões informadas.