VESTIR a CAMISA do CLIENTE

VESTIR a CAMISA do CLIENTE

A Postura de um Campeão: VESTIR a CAMISA do CLIENTE

Essa história de vestir a camisa da empresa é coisa velha, ultrapassada. 

Hoje, TEMOS QUE VESTIR A CAMISA do CLIENTE , em primeiro lugar.

Em segundo, vestir a nossa própria camisa. Em terceiro, a camisa da empresa. 

É isto que as empresas visionárias vão começar a cobrar de seus colaboradores, pois elas sabem que, em um mercado hipercompetitivo, o melhor para a empresa só é possível ser feito, fazendo-se o melhor para o cliente.

Apoiado em afirmações de grandes Líderes e empresários, Sérgio Almeida comenta, e aponta como seguir estas exponentes figuras e obter grande sucesso.

ETAPAS contidas neste livro:

Etapa 1: Citação/frase dita por pessoas bem sucedidas no mundo dos negócios.

Etapa 2: Teoria (desenvolvimento e aprofundamento teórico).

Etapa 3: Exemplos de casos reais que ilustram as idéias e a teoria apresentada.

Etapa 4: "PIT STOP, ou melhor, para da par reflexão. Nessa sessão o leitor é convidado a pensar e "digerir" as informações, sendo estimulados a "arregaçar as mangas"e partir para a prática.

Comece, ou aperfeiçoe, o "vestir a camisa do Cliente". Agora!

Sobre o Autor

SÉRGIO ALMEIDA é referência nacional no tema CLIENTE. Idealizador da CLIENTOLOGIA. Professor, Consultor (+ 5000 horas de Consultoria) , Palestrante (+1800 palestras dada em todo o Brasil e em Portugal), autor de 11 livros de sucesso, com mais de um milhão e meio de livros vendidos, entre os quais, o best-seller "Ah! Eu não Acredito! Como Cativar o Cliente Através de um Fantástico Atendimento" (em português e espanhol).
www.sergioalmeida,com.br e-mail:consultoria@sergioalmeida.com.br

instagram: @SergioAlmeidaClientologia

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100% CLIENTE - Reflexões impactantes para vestir a "camisa do Cliente" e ser bem-sucedido. [livro eletrônico]

Author: Sérgio Almeida
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Iuri Miranda - CEO do Burger King
Iuri Miranda - CEO do Burger King

"Conheci o Sérgio Almeida a mais de 10 anos através do livro Ah! Eu não acredito. (...) neste período já fiz vários trabalhos com ele (...) mensagem simples, direta que as pessoas entendem e saem com o sentimento que podem fazer melhor pelo Cliente."