Curso Agente de Viagens (10 Módulos)
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Curso Agente de Viagens (10 Módulos)
US$ 42,00
O Curso de AGENTE de VIAGENS é indicado para quem...
Conteúdo
Para Leitura:
- ESTRUTURA DE UMA AGÊNCIA DE VIAGENS Fórum
- 10 ERROS DE COMO SE PERDE UM CLIENTE Fórum
- 12 ERROS MORTAIS COMETIDOS POR PROMOTORES AGÊNCIAS DE VIAGENS Fórum
- ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO NUMA AGÊNCIA DE VIAGENS Fórum
- ATENDIMENTO ATIVO EM VENDAS NUMA AGÊNCIA DE VIAGENS Fórum
- CARTÕES DE CRÉDITO X PROGRAMAS DE MILHAGEM Fórum
- COMO CORTAR CUSTOS NUMA AGÊNCIA DE VIAGENS Fórum
- COMO FORMAR UMA EQUIPE DE VENDAS NUMA AGÊNCIA DE VIAGENS Fórum
Módulo 1 - O que é e o que faz o
Agentes de Viagens
Objetivos do curso, o que é ser um agente de viagens, possibilidades de trabalho para um agente, tipos de agencias de viagens, operadoras e consolidadores, como funciona o mercado de turismo, cargos e funções, perfil e habilidades de um agente, formação necessária, características pessoais, porque procurar um agente, mudanças no mercado, conhecimentos básicos, diferenciais, atendimento, introdução a produtos,
lucratividade, fornecedores, áreas de atuação.
Módulo 2 - Nomeclatura do Turismo
Glossário do turismo, alfabeto fonético, código de cidades e
aeroportos, código e origem das cias aéreas, como usar o Quatro Rodas
Módulo 3 - Conceitos e
Procedimentos Iniciais
Aula 3 - Conceitos e Procedimentos Iniciais Arquivo
Módulo 4 - Cruzeiros Marítimos
Informações para vender cruzeiros, estilos de cruzeiros, destinos de cruzeiros no mundo, temporadas de cruzeiros por região, dúvidas frequentes dos passageiros, como calcular taxas de espaço e de tripulação, como vender cruzeiros?
Módulo 5 - Passes de Trem
Gigantesca facilidades, vantagens de vender trem, trens de cada país, trens famosos, tipos de trem, noturnos, panorâmicos, alta velocidade, acomodações em trem, restaurantes, tickets ou passes? , o que são passes, como vender passes tipos de passes, como utilizar, reservas, fornecedores, trens nos Estados Unidos;
Módulo 6 - Intercambio
Como vender intercambio? O que é, tipos de intercambio, acomodações, documentos necessários, dicas, seguro.
Módulo 7 - Passagens Aéreas
Categorias das cias aéreas, destinos centrais e periféricos, formas de vender passagens, funções do profissional de emissão, temos que conhecer tarifas, classes, sub classes, ouverbook, comissões pagas no mercado de turismo, taxas de embarque;
Módulo 8 - Pacotes de Turismo
Tipos de pacotes, alta e baixa temporada, moeda estrangeira, como escolher seguro viagem, vacinas, regras de compras no exterior, atenção aos detalhes de roteiros, conhecendo destinos.
Módulo 9 - Feiras e Congressos,
como montar esse setor?
Feiras e Congressos, como montar esse setor?
Módulo 10 - Cliente, captação e
Manutenção.
Módulo 11 - Pronta Referência para
Agentes de Viagens
Módulo 12 - Planejamento
Estratégico Agencia de Viagens
Em resumo, pode-se dizer que é o processo de analisar uma organização ou seja uma agencia de viagens, sob vários ângulos, definindo seus rumos por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suas ações concretas, utilizando-se, para tanto, de um instrumento denominado “plano estratégico”.
"O curso é muito bom e bastante abrangente apesar de apenas cinco dias de aula. A simpatia e dedicação da Verônica deixa todos muito a vontade e faz toda a diferença. "
"É um curso bem dinâmico, muito bem estruturado e com vasto material para se aprofundar. Vale muito a pena! Verônica, a professora uma pessoa adorável! Dalva Tonet Gostei muito do curso! Todas as informações foram muito úteis e aprendi bastante. A Veronica vai direto ao ponto e tem muita experiência no ramo. O local onde o curso foi administrado foi bem escolhido! Recomendo! Rafaela Machado O curso é excelente!! Recomendo!! Sou do RS e valeu a viagem até o Rio! A Verônica é uma super profissional e soube passar todo seu conhecimento de uma forma clara e simples!!! Armando Maciel Leia mais: https://www.tudodeturismo.com.br/depoimentos-de-clientes/"
"Quero deixar aqui o meu registro, parabenizando o excelente site e o curso p/ Ag. de Viagens, ministrado por Verônica Nicoletti. Participei da turma do RJ (de 04 - 06 de abril) e achei muito bom. As dicas me deram mais motivação p/ seguir adiante neste mercado de trabalho tão competitivo. Migrei do Jornalismo p/ o Turismo e estou começando a trabalhar numa agência de viagens de atendimento corporativo. Quem quiser trocar informações sobre o TURISMO, pode me contactar:ainat71@ig.com.br ou MSN:farbalah@hotmail.com"
Curso Agente de Viagens (10 Módulos)
US$ 42,00