Aprenda, autoavalie-se e entenda a importância do gerenciamento de processos para sua empresa

Entenda a importância e conceitos de Indicadores de Desempenho (KPI). Serão a base de seu gerenciamento. Utilizados para buscar suas metas, corrigir problemas e agregar sua equipe em torno de objetivos comuns

Tarefas críticas de seus processos devem ser documentadas para facilitar treinamentos de novos colaboradores e, também, servirem como referência para futuras melhorias. POP ou Procedimentos Operacionais são a base para o controle de seus processos.

Organize suas tarefas, estabeleça responsáveis e prazos para a conclusão. Você terá um roteiro para seguir e gerenciar o alcance de seus objetivos

Aprenda e treine sua equipe em quando e como utilizar a técnica de brainstorm. Será útil em diversas atividades na gestão de seu processo