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com este material, a artesã vai ser capaz de aplicar novos processos e procedimentos em todas as etapas de relacionamento com as suas clientes (prospecção a pós-vendas) o processo de atendimento ainda é subestimado nos negócios feitos à mão mas, fazendo isso com intenção e estratégia, o resultado é uma comunicação assertiva com o público-alvo, imagem profissional do negócio para as clientes, aumento da percepção de valor do trabalho oferecido, otimização do tempo e, consequentemente, vendas melhores e mais segurança e autoconfiança MANUAL DO ATENDIMENTO ENCANTADOR é formado por: // 4 apostilas digitais com conteúdo teórico e exercícios sobre o processo de atendimento para negócios feitos à mão + biblioteca de scripts de atendimento para copiar e colar em diferentes momentos do atendimento + biblioteca de modelos de arquivos úteis para usar em diferentes momentos do atendimento (portfólio, briefing, orçamento...)
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