„Das muss komplett raus." — Wie Sie den Beweis verlangen, bevor Sie Tausende ausgeben.

Der Satz fällt gern in der kalten Jahreszeit, oft nach einem kurzen Blick: Ihr Wärmetauscher sei durch, die Anlage müsse raus. Und Sie stehen da und können es nicht überprüfen. Genau diese Ohnmacht nimmt Ihnen dieses Heft.Ich bin Werner Krüger, Heizungsbaumeister im Ruhestand. Ich habe vierzig Jahre solche Diagnosen gestellt — und weiß, wann sie bewiesen sind und wann nur behauptet.

Berlin, Januar: 45.000 Haushalte ohne Strom. Gas in der Leitung – Heizung trotzdem aus, tagelang, bei Frost. Ihre Therme braucht meist nur rund 100 Watt. Der Plan zeigt, woher Sie die holen, welcher Wechselrichter die Platine schützt und welcher billige sie zerstört. Bevor der erste Frost kommt.

„Der Kessel muss raus.“ Ein Satz, der Sie 15.000 bis 30.000 € kosten kann – oft nach zehn Minuten im Keller. Hier: die 12 Sätze, mit denen Anlagen verkauft werden, Ihre Antwort auf jeden und der Brief, der die Begründung schriftlich verlangt. Wer ehrlich ist, liefert sie. Wer blufft, wird still.

Viele Anlagen werden nach dem Werbefoto gekauft und holen ihr Geld nie zurück: nachmittags Schatten, mittags keiner zu Hause. Mit dem Rechenblatt sehen Sie in einer Viertelstunde, ob es sich bei Ihnen lohnt. Und warum fast alle Anlagen im Stromausfall abschalten – mit der einen Ausnahme.